Diagnostic commercial
Un diagnostic commercial pour savoir où ça coince, et par quoi commencer
Un état des lieux complet de votre activité commerciale, chiffres et terrain, et 3 à 5 priorités claires pour avancer.
Quand en avez-vous besoin ?
Vous sentez que ça coince, sans savoir précisément où
- Les ventes stagnent, et personne ne sait vraiment pourquoi.
- Trop de clients, trop de références, pas de priorités claires.
- Vos commerciaux sont occupés, mais les résultats ne suivent pas.
- Vous hésitez à investir dans un nouveau canal : GMS, CHR, cavistes.
- Les chiffres existent, mais personne n’a le temps de les exploiter.
Déroulé
Comment se passe le diagnostic
Cadrage
Un échange avec vous pour fixer les questions à éclairer et réunir les données utiles.
Analyse des ventes
Par canal, par client et par produit : où ça progresse, où ça recule, où se fait votre marge.
Immersion
Au siège et sur le terrain : tournées avec vos commerciaux, rencontres clients, vos produits en rayon ou en établissement.
Entretiens
Avec l’équipe commerciale et les personnes clés : ce qui marche, ce qui freine, ce qui manque.
Restitution
Une présentation claire, avec vous, et si vous le souhaitez avec l’équipe.
Ce que vous recevez
Un rapport de diagnostic présenté en restitution
Un état des lieux chiffré
Vos ventes par canal, client et produit, lues simplement.
Les forces et les freins
De votre organisation commerciale : équipe, offre, prix, outils, rituels.
3 à 5 priorités d’action
Peu nombreuses, concrètes, classées par ordre d’impact.
Des recommandations
Sur l’organisation et les outils, adaptées à vos moyens.
Et après ?
Vous restez libre de la suite
Le diagnostic se suffit à lui-même : vous repartez avec une vision claire et des priorités que votre équipe peut mettre en œuvre.
Si vous voulez aller plus loin, on peut construire ensemble votre plan d’action commercial, ou passer à une direction commerciale à temps partagé. Dans ce cas, 30 % du prix du diagnostic sont déduits, si vous poursuivez dans les 2 mois pour 6 mois minimum.
Questions fréquentes
Vos questions
Combien de temps dure un diagnostic ?
Cela dépend de la taille de l’entreprise et de la disponibilité des données. La durée est fixée ensemble au moment du cadrage.
De quoi avez-vous besoin de notre part ?
Vos ventes, idéalement sur les deux dernières années, par client et par produit, vos tarifs et conditions commerciales, et du temps avec vos commerciaux sur le terrain.
Mes commerciaux vont-ils se sentir jugés ?
Le diagnostic porte sur l’organisation, pas sur les personnes. Les commerciaux sont souvent les premiers à savoir ce qui bloque : je les écoute, et ils le sentent.
Contact
Parlons de votre développement commercial
Un premier échange d’une heure, offert, pour comprendre vos enjeux et voir si je peux vous aider. Basé à Bondues, j’interviens dans tous les Hauts-de-France, en Île-de-France et à distance ailleurs.